トヨタモビリティ東京の不正問題、信頼回復は可能か
1. 金融庁がトヨタモビリティ東京に業務改善命令を出した。
2. 保険金不正請求や管理体制の問題が指摘された。
3. 個人情報漏えいや不正請求の可能性が多数ある。
金融庁はトヨタモビリティ東京に対し、保険業法に基づく業務改善命令を出しました。これは、保険募集の管理体制に問題があり、保険金不正請求の可能性が高いと指摘されたためです。
トヨタモビリティ東京は、過去に車両塗装に関する不正請求を公表しており、金融庁は調査が不十分であると批判しました。また、顧客データの漏えいも発覚し、経営陣の内部統制に重大な欠陥があるとされました。
グッドスピードも同様の命令を受け、社内アンケートの改ざんが明らかになりました。トヨタモビリティ東京は再発防止と信頼回復に努めるとコメントしています。