サイゼの注文アプリ、便利さと戸惑いの声が交錯する理由とは？

1. サイゼリヤがスマホ注文アプリを導入し賛否がある。
2. 番号入力型の注文方式で設備投資を抑える。
3. ネット上でUIの素朴さとUXの緻密さが議論される。

サイゼリヤは一部店舗でスマホを使った注文アプリを導入し、ネット上で賛否が交錯しています。従来のタブレット方式とは異なり、印刷されたメニューの番号を入力する方式を採用し、設備投資を抑えつつオペレーション効率を上げる狙いがあります。

ネット上では、UIの素朴さや動作の不具合を指摘する否定的な意見がある一方、紙メニューを残しつつ番号入力に特化した設計が合理的であると評価する声もあります。特に、通信速度に依存せず軽快に動く点や、高齢者にも使いやすい点が好評です。

また、専用アプリやLINE登録を強要しない仕様が好まれ、店舗オペレーションと回転率を重視した企業姿勢が評価されています。総合的に見ると、UIの見た目に対する不満があるものの、実際の使い勝手やUXの緻密さが評価を押し上げていることがわかります。