マックが低価格戦略で新たな顧客層を狙う!

マックが低価格戦略で新たな顧客層を狙う!

※記事の画像はイメージです

マクドナルドの好調の理由は何か
1. マクドナルドの業績が好調でSWSが伸び続けている。
2. DX推進とカフェ需要取り込みが成功要因。
3. モバイルオーダーが行列解消に寄与している。

日本マクドナルドの業績は好調で、全店売上高(SWS)が伸び続けています。コロナ禍でのロードサイド店舗とテークアウト業態が奏功し、コロナ後も好調が続いています。

業界に先駆けてDXを推進し、カフェ需要を取り込む施策が成功の要因です。2019年から2023年にかけて、全店舗数はほぼ変わらないものの、SWSや売上高、営業利益は増加しています。

特にモバイルオーダーの導入が行列解消に寄与し、ランチタイムの混雑を緩和しています。これにより、客数が減少せず、収益の改善につながっています。地道な施策が好調の背景にあると考えられます。
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