口コミの無断転用、どのように行われたのか
1. 保育士向けサイトが口コミを無断転用。
2. 生成AIで改変し自社サイトに掲載。
3. 転用は約1千件、他社に謝罪予定。
東京都渋谷区の会社が、保育士向けの職場紹介サイトで、他の園紹介サイトから無断で口コミを転用していたことが判明しました。この会社は、スクレイピングという技術を使って口コミを収集し、生成AIで文言を改変して自社サイトに掲載していました。
朝日新聞の取材に対し、同社は無断転用を認め、該当する記載を削除し、転用元の他社に謝罪する意向を示しました。就職先選びで重視される口コミが、不正に大量に生み出される実態が明らかになりました。
このサイトでは、約4万の保育園が表示されており、そのうち一部の園の評判を記した口コミは計1万件あまりです。民間調査会社によると、同社は保育士をサイトに誘引し、採用が決まれば園側から報酬を得ています。
社長は、無断転用したのは2社のサイトの口コミで、無断転載した件数は約1千件と説明しました。